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12/25更新 光南無法退貨 - S.H.E

Carol avatarCarol · 2017-12-24

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**12/25更新消息**

板上有熱心板友打去HY詢問，

他們回應：不管有無拆封，皆可退換貨。

HY也已經告知光南，

但需要一些時間才會傳達到各門市。

現在就是在光南預購的要退貨的，找光南。

需要換貨的，找華研。

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手機po文 請見諒

剛剛打電話給台中三民光南
詢問小時帶是否能退貨

光南回應：因是預購的商品，無法退貨，就算未拆封也是一樣。

當初預購時就不能退了，他的意思是好像店內也沒有賣現貨。

喔喔 有點慘...


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All Comments

Rachel avatarRachel2017-12-24
能退才奇怪吧w 除非真的有瑕疵 不過那也能跟官方換
Victoria avatarVictoria2017-12-25
不能退正常吧
Christine avatarChristine2017-12-25
PC之前預購也是說不能退
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-12-25
如果是正常的版本能退也怪
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-12-25
別當奧客了(誤
Regina avatarRegina2017-12-26
不過要買現貨，剛好現在在做特賣 https://i.imgur.com/A5qIi8g.jpghttps://i.imgur.com/tkcGDbO.jpg
Blanche avatarBlanche2017-12-26
這災情，我好奇還會有勇者嗎？
George avatarGeorge2017-12-26
這個會不會是因為退訂的特賣活動？因為怕有庫存
Kyle avatarKyle2017-12-26
pchome可退訂，已收到退訂審核通過
Ophelia avatarOphelia2017-12-27
網購可退 實體店面沒有七天鑑賞期 不可退
Puput avatarPuput2017-12-27
請問若想退貨是不是連封膜也不能拆？很怕自己的也有災情一直不敢開箱
Erin avatarErin2017-12-27
這個特賣只有短期一兩天就會回價的活動，如果退訂還要一些程序，應該是之前多入倉的庫存，只是沒想到災情慘重，恐怕之後庫存更難消化....
Bethany avatarBethany2017-12-27
可是我PC按退貨了0.0
Emily avatarEmily2017-12-28
實體店面沒有七天鑑賞期這個東西啊，只有網路店面有
Poppy avatarPoppy2017-12-28
退貨單都貼到粉專去不知道會不會引起認真的注意www
Eartha avatarEartha2017-12-28
Pc的光南還沒回我可不可以退...
Harry avatarHarry2017-12-28
好慘...一套賣388我可以考慮收
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-12-28
原本還在想說要打電話去問說未拆封能不能退貨。看到災情慘到不知道要不要拆開檢查
Quintina avatarQuintina2017-12-29
原本還沒拆封，現在看到災情這麼多，也想退了。是在pc光南訂的
Dorothy avatarDorothy2017-12-29
朋友在誠品網站預購 都在猶豫要不要過去取貨XD
Elizabeth avatarElizabeth2017-12-29
突然慶幸當時的自己沒有因為限量訂兩套收藏，一套就夠火了XD
Thomas avatarThomas2017-12-29
今天客服信箱應該會爆炸吧
Regina avatarRegina2017-12-30
借問一下 博客來預購 有人退了嗎？
Jessica avatarJessica2017-12-30
稍晚要拿去寄退貨了 我說博客來
Yuri avatarYuri2017-12-30
滑鹽給自己的年終大禮 一堆退貨
Lydia avatarLydia2017-12-30
借問一下 影音商品拆過還適用網路退貨政策嗎？
Brianna avatarBrianna2017-12-31
看到這些災情，不敢開了XD請問博客來怎麼退貨？登入後沒看到退貨選項
Lily avatarLily2017-12-31
博客來箱子內有附退/換貨單子
Daniel avatarDaniel2017-12-31
PC的光南回覆不能退貨了QQ
Michael avatarMichael2017-12-31
當初沒有想過退貨問題，在誠品實體店買了
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-01-01
我也收到pchome 光南說不能退了，可惡不能找滑鹽退嗎，生氣
Caitlin avatarCaitlin2018-01-01
光南預購的時候好像就有說不能退了吧
Thomas avatarThomas2018-01-01
https://i.imgur.com/OcgCyHj.jpg 樓樓上 你可以直接問華研
Robert avatarRobert2018-01-01
謝謝樓上的建議，其實冷靜想一想還是會把有問題的換貨，其他收藏起來，畢竟對這三隻的愛還是大過這次商品的失望
Zenobia avatarZenobia2018-01-02
應該博客來也是一樣處理吧？
Selena avatarSelena2018-01-02
看臉書上有人說博客來10天內可退
Caitlin avatarCaitlin2018-01-02
打去佳佳問退貨，說叫我找華研...
Lauren avatarLauren2018-01-02
應該是佳佳還沒被通知到吧，先打去華研問問看吧
Ursula avatarUrsula2018-01-03
我有提到板上說有可能是還沒有通知到唱片行的事情，但對方說有事就是找華研，搞得我好亂啊
Zora avatarZora2018-01-03
根本不是電量問題，每張聲音都很怪
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-01-03
現在的科技做至少15年前的產品，還可以搞成這樣，這次真的心累，連幫華研找藉口都懶了
Agnes avatarAgnes2018-01-03
博客來10天內可退喔
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-01-04
有人PCHOME商店街退成功的嗎？說實在的心情已經差到不想收藏了，這品質真的太扯淡
Olga avatarOlga2018-01-04
今天打hy也是說有跟光南說可以退，另外如果換貨覺得消費者負擔郵資不合理，華研可以請新竹物流去收，就不用負擔了
Carol avatarCarol2018-01-04
光南回應：退貨找華研https://i.imgur.com/ADi2Ga0.jpg
Candice avatarCandice2018-01-04
剛剛打去光南總公司問 在PChome預購的他說可以退貨不過要自己負擔手續費200多塊
Oliver avatarOliver2018-01-04
總覺得華研那邊是不是沒有傳達清楚，兩邊處理方法不
Quanna avatarQuanna2018-01-05
同步，我有打電話去華研確認不論是否拆封，不論你在那個通路購買都可以直接回原購物通路做退貨的動作。
Aaliyah avatarAaliyah2018-01-05
不好意思，請問樓上實體通路也可以退貨嗎?
Hazel avatarHazel2018-01-05
剛打pc光南客服回應說 華研也還沒跟通路商談好 手續費和貨由誰收 退貨庫存放哪的問題 pc光南還沒開始接受退貨 要等華研那邊消息
Jessica avatarJessica2018-01-05
不確定實體通路是不是也這樣，因為我打去問能不能退貨，客服就直接跟我說回原通路都可以退貨
Jessica avatarJessica2018-01-06
昨晚有打去光南實體門市問能不能退貨了，光南回覆說 沒有收到華研的公告，如果有收到公告可以退貨會回電給我
Hazel avatarHazel2018-01-06
PCHOME退貨處理中（非PC商店街/PC光南）
Hedy avatarHedy2018-01-06
我剛剛接到pc光南打來的電話了，如果要申請退費不需要負擔任何處理費也會到府收件，但是要私下提供退費的帳號給光南，給大家參考
Charlotte avatarCharlotte2018-01-06
樓上～請問退貨流程可以介紹一下嗎？
Puput avatarPuput2018-01-07
到底實體唱片行給不給退貨啊！像官網反應後，華研的回應簡直無言，我以為我在跟機器人對話*向
Mary avatarMary2018-01-07
其實我比較推薦打電話進去問，因為我寄mail也是官方回應，那個我看公告就可以了！
Annie avatarAnnie2018-01-07
pc光南客服電話： 06-3317599
Catherine avatarCatherine2018-01-07
pc光南購買可去訂單那按留言給客服通知要退貨，他們會提供所需資料
Ina avatarIna2018-01-08
https://i.imgur.com/QfTFWAT.jpg
Ina avatarIna2018-01-08
有人有在五大退貨的嗎？
Faithe avatarFaithe2018-01-08
分享下，剛剛打去華研，跟他們確認佳佳購買的是否可
Hedda avatarHedda2018-01-08
以退貨，他們說拿去門市退，並有和我確認是哪間門市，説會再打電話去告知。
Emma avatarEmma2018-01-09
請問樓上是哪個門市，不知道是不是佳佳都可以退?
Carol avatarCarol2018-01-09
我記憶中他有提到元門市，然後我是在漢口佳佳
Connor avatarConnor2018-01-09
有人是跟佳佳團購想退貨的嗎 考慮好久還是決定退掉QQ
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-01-09
樓上我也是跟團購退貨的 這品質真的無法
Ethan avatarEthan2018-01-10
Pc光南退貨還蠻快的，上午寫完信告知收件地址，下午就來收件。接下來就是等確定後再退款到指定帳戶。這次退貨大概是喜歡他們十六年來，第一次對商品這麼失望啊！
Rae avatarRae2018-01-10
請問誠品實體店鋪的預購可以退貨嗎？
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-01-10
樓上，我誠品網書預購可退，走瑕疵貨處理，你要不要直接打去購買門市詢問，誠品實體正常說是有7天內可退貨規則喔！