拓元退票傳真不停失敗（更新後續） - 五月天 Mayday

By Tom
at 2020-12-28T18:14

Table of Contents

（更新）

請同樣想退票但傳真失敗的板友，可以試著把申請書拍照or掃描寄email至[email protected]。

稍早06:02寄信，於07:23收到回覆告知「收到退票申請，資料確認中，有問題會再跟我聯絡、沒問題就不會通知」～

希望可以幫到遇到一樣問題的板友！

————
這次演唱會訂了四張票，本來想帶家人一起前往，但因為延期家人不能去。

想要退掉其中兩張票，可是傳真了超過十次都傳不進去、客服電話也打不通。

想問問有沒有人遇到一樣情況？是怎麼解決的呢？
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Tags: 台灣樂團

All Comments

By Enid
at 2021-01-01T07:12

掃描成PDF 改用mail 內容寫說傳真傳不進去.

By Rebecca
at 2021-01-04T20:09

mail給客服信箱

By Dorothy
at 2021-01-08T09:07

繼續傳就對了，我在711站了20分鐘

By Connor
at 2021-01-11T22:05

傳真到今天晚上2359，晚點再試試？

By Emily
at 2021-01-15T11:03

早上一直傳不進去，我就直接寄掛號了

By Margaret
at 2021-01-19T00:01

留下你有一直嘗試傳真的證據+寄mail 當備案

By Zora
at 2021-01-22T12:59

或是改寄送這次是郵戳夜間郵局或是黑貓？

By Poppy
at 2021-01-26T01:57

今天傳都顯示空號…
有人也一樣嗎

By Kama
at 2021-01-29T14:55

寄mail，很順利！

By Oliver
at 2021-02-02T03:52

試了十幾次終於傳成功...但也沒辦法確認到底有沒有收到

By Zenobia
at 2021-02-05T16:50

min大是大台北地區嗎，外縣市才需要+02喔

By Franklin
at 2021-02-09T05:48

還沒有取票的直接寄E-mail退就可以了之前有一早寄晚
上才收到回信的

By Susan
at 2021-02-12T18:46

v大是外縣市,有加02

By Kristin
at 2021-02-16T07:44

email就可以

By Elvira
at 2021-02-19T20:42

我上午傳真三次進不去後改mail，手機一直重新撥話，重
複了五十次順利打進去也收到mail回信

By Lily
at 2021-02-23T09:40

早上10:30左右有傳真成功，然後寫email 確認，到下午5
點才回覆有收到。有驚嚇了一下。

By Carolina Franco
at 2021-02-26T22:37

我猜拓元現在應該超忙朋友昨天傳真成功+寫信確認
今天晚上七點多才收到回信(拓元信箱應該爆了)
但是收到回信前拓元已經更改訂單為因主辦因素退票

By Sierra Rose
at 2021-03-02T11:35

我之前退票時可能沒那麼高峰期我是先收到信訂單才改

By Rachel
at 2021-03-06T00:33

昨天晚上十一點多傳真成功，今天訂單狀態就改了

By Ula
at 2021-03-09T13:31

28號真的很趕... 建議都寄掛號

By Anonymous
at 2021-03-13T02:29

已經過了郵局時間，是不是來不及退票了

By Eden
at 2021-03-16T15:27

有人跟我一樣已經傳真成功，寄mail確認後都還沒收到回信
的嗎QQ

By Daph Bay
at 2021-03-20T04:25

去超商傳真還是一直回覆電話是空號欸==

By Eden
at 2021-03-23T17:23

是不是我打錯號碼惹QQ

By Mia
at 2021-03-27T06:20

看清楚號碼退票申請表上的號碼再撥不要慌張..

By Connor
at 2021-03-30T19:18

傳真真的很難傳成功，後來乾脆直接去郵寄

By Margaret
at 2021-04-03T08:16

剛剛十點左右去超商傳真有成功哦！大家可以再試試！

By Megan
at 2021-04-06T21:14

今天結束前傳真退票都可以喔只有郵寄限上班時間

By Victoria
at 2021-04-10T10:12

n大去711傳真試試看!!!現在尾聲了應該沒那麼塞

By Carolina Franco
at 2021-04-13T23:10

已領票的傳真可以退嗎?看表格好像是未領票才能傳真退

By Audriana
at 2021-04-17T12:08

已領票的無法傳真退要連同票券寄回拓元

By Donna
at 2021-04-21T01:05

已領票的現在應該無法了

By Elizabeth
at 2021-04-24T14:03

該不會是...紙張用鑿...

By Oliver
at 2021-04-28T03:01

我之前未領票要退一張，也是傳不過去，後來也是拍
照傳email成功退的

By Jessica
at 2021-05-01T15:59

拓元傳真很像不是紙張是用電子檔那種忘了哪看到的

By Valerie
at 2021-05-05T04:57

超商傳真不用加02 xd

By Charlotte
at 2021-05-08T17:55

請問有人郵寄掛號退票有收到退款的嗎？

By Megan
at 2021-05-12T06:53

25早掛號 28 17:30收到簡訊通知訂單狀態已更改

By Hamiltion
at 2021-05-15T19:51

我也是25上午寄但我沒收到簡訊通知進去查發現已更改狀態

By Madame
at 2021-05-19T08:48

26早掛號 29晚寫mail確認 30回mail收到申請但訂單狀態
還沒改

By Lucy
at 2021-05-22T21:46

退款應該不會這麼快吧

By Michael
at 2021-05-26T10:44

退款有一定工作天喔！我記得退票說明那邊有確切天數。

By Ula
at 2021-05-29T23:42

第一輪售票 11/30 傳真退票 12/24 刷退 28入帳

拓元退票傳真不停失敗（更新後續） - 五月天 Mayday

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