沒有鎖位機制的爛系統 - 江蕙 Jody Chiang

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為什麼加入購物車 好不容易輸入完卡號 才發現位子被買走

為什麼小白單印出來 到櫃台結帳卻刷不出來?

因為寬宏的售票系統沒有鎖位機制

別人家的系統是只要成功把座位加入購物車、成功印出小白單

一定會鎖個10~30分鐘 這時間內只有你能結帳此位子

但是寬宏不是 他的系統是直到最後一刻

信用卡資訊已經輸入完準備送扣銀行前、超商店員按下結帳那一剎那

才會把位子卡住去判斷這座位屬於誰的


這樣的設計會造成很多問題發生 你印了小白單、加入購物車

只是有資格取得那個位子 但因系統設計關係 會有多人同時搶一個位子

你還要比結帳速度快才能搶的到 等於是有兩個瓶頸點:

1.從網站、KIOSK 選好座位放入購物車/印小白單

2.放入購物車後的結帳/給店員刷條碼付現

這麼天才的設計已經很少見了 偏偏寬宏還是持續這樣做

而且你看看 為什麼寬宏不會有像其他網站的"清票"

因為多個人搶一個座位 你放入購物車/小白單印好 卻沒結帳完成

後面還有千千萬萬個購物車/小白單等著結你的座位呢 ^.<



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All Comments

Zanna avatarZanna2015-01-09
但現在一般大多數的小型購物車網站都還是這樣做...系統太舊了!
Steve avatarSteve2015-01-11
以前的年代售票也是這樣 這麼爛的機制現在還在實行 嘖
Rachel avatarRachel2015-01-13
爛死 都什麼時代了 還無法及時連線更新劃位
Enid avatarEnid2015-01-15
寬宏到底為什麼可以活
Regina avatarRegina2015-01-17
因為它不怕消費者不去買票啊~_~
Sierra Rose avatarSierra Rose2015-01-19
小型購物網站不會有實體通路同時搶阿~
Freda avatarFreda2015-01-21
進場看演唱會的方法只有跟它買門票 它才不怕你抵制
Hedda avatarHedda2015-01-23
它有鎖吧 位子表上黃色的 不是嗎?
Poppy avatarPoppy2015-01-25
因為寬宏就是個小吃攤,卻承包世紀大婚禮
Caitlin avatarCaitlin2015-01-26
我意思是,寬宏用小型購物車機制的網站,來應付這次的演唱會....
Thomas avatarThomas2015-01-28
位置先搶先贏 大家點了還是在搶同座位的機制真的很爛...
Kyle avatarKyle2015-01-30
有鎖就不會有刷完信用卡,跟你說位置賣出了的情況
Jacky avatarJacky2015-02-01
有鎖黃色的應該是超商印單,還沒完成結帳的...線上網路購票的沒有保留機制
Agnes avatarAgnes2015-02-03
今天點進選位頁面時很多鎖黃色的位置
Ingrid avatarIngrid2015-02-05
今天算有鎖吧,都鎖給端點了....
Regina avatarRegina2015-02-07
http://ppt.cc/8zExfb活動--江蕙超商購票 已有單據無法正常付款者聯署求償
Iris avatarIris2015-02-09
沒錯 沒有這個機制非常誇張!