現場 把大家當白癡～ - 江蕙 Jody Chiang

手機排版，字亂抱歉。

只能說這家公司真的超北爛，因為阿萊不斷刷小白失敗，我一直打客服，一直打一直打，本來永遠忙線狀態的寬宏客服竟然通了，等很久才有人接，難怪大家都打不進去，當時約下午三點左右（打擊很大細節也記不清惹）。

先問：還有票嗎？客服立馬說售完嘍，但8/9三千八的應該還有很零星餘票…

在下又問：難道不能先在網路公佈目前狀況？

客服小姐：呃…等全部售完會在官網公告。

我：但現在不是已經「將近完售」？難道不能先公佈？這樣至少排很後面的可以先回家休息啊？而且你們官網掛了妳應該知道吧？是不是能在臉書公告目前進度與狀況？我們才能知道要不要等！

客服小姐：嗯…好的 我會再跟公司建議。（當然接下來還是沒有做）

我：然後為什麼今天超商小白單一直刷不過，全台都這樣，是不是有做類似「更改超商頻寬或設定」之類的技術？

客：沒有！我們無法更改超商設定。那是因為跟別人撞位或是超時。沒有更改設定。

然後就沒有然後惹。

說了一大堆，只更讓我升火而已，沒有更改設定才有鬼！BTW 大家真的辛苦了，祝福搶到票的黃牛和寬宏，2015雖到谷底！！！！




※ 引述《flyingfei77 (貝貝放心了～～～在那裏 )》之銘言：
: 剛剛當到現場看熱鬧 有一陣小騷動了
: 大家都很憤怒
: 大批的媒體在這
: 大家應該都知道現場正在出售那些"印"好的票吧～
: 是從昨天的發的號碼牌順位開始
: 一開始大家有陸續進去（進去後好像是上四樓拿票）
: 大概發到1200號的時候就開始停滯
: 但是大家完全不知道裡面發生甚麼事
: 也沒辦法進入
: 然後就等了好久好久～～～超久不知道在幹嘛= =
: 後來才有人（公司代表？）出來說票賣完了
: ？？？？？？？
: 感覺一直被耍 難道他們會不清楚票剩多少嗎
: 為什麼不早點告訴大家票沒了
: 或公布一下哪些票沒了、剩多少張
: 這樣大家就不用浪費一堆時間乾等啊！
: 現場的民眾就是
: 什麼都不知道 什麼都不知道
: 第一次看到這樣什麼都不回應不告知不處理的公司
: 我覺得大家最生氣的不是買不到票而是公司的處理方式跟態度吧～
: 現在現場開始再叫號了～～～
: 好像是進去登記資料 然後之後有什麼後續動作會優先
: 朋友的號碼牌被收走了～～（有人說這樣死無對證了）
: 本來想帶爸媽看今天賣的場次
: 所以只有打算今天排...
: 結果昨天搞一個號碼排接著優先遞補
: 那今天買票的人是白癡嗎QQ 根本買不到
: 今天就在各大超商不斷的看到大家的小白單無法刷 系統當機...罰站...
: 最後就看到超商的江蕙演唱會不在選項上了QQ
: 最後跑去找現場排隊的朋友+看熱鬧
: 嗚 浪費了一天

--