高鐵套票取票疑問 - 陳綺貞 Cheer Chen

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請問各位板友當初是買高鐵套票的都已經取票了嗎?

當初七月因為沒有搶到票,在板上問到一位好心魚友,他剛好有搶到多的序號,
(這裡再謝謝S大一次)小弟我拿著板上魚友給的序號到ibon繳費,繳費成功後也跟
大家一樣只拿到一張“高鐵套票繳費證明單”。

因為我的場次是1/11,照理來說開演前25天能夠劃位取票,
也就是12/17開始能劃位取票,但是我從17號一直到今天,直接到ibon機台前輸入
粉紅色證明單上面的“劃位代碼”,系統都是顯示錯誤...

請問大家有跟我一樣類似的情況發生嗎?
剛剛打去ibon客服闡述了這件事,客服回應說劃位取票必須要當初登入網站的購買者,
才能劃位取票,完成後會再拿到一組序號,再請他給我那組序號。

所以搞得我有點糊塗...想請問大家有沒有類似情況能幫忙,謝謝。

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All Comments

Erin avatarErin2018-12-22
就像她說的那樣,要請賣票給你的朋友登入他的ibon或借你賬號,進行劃位後再去取票
Lauren avatarLauren2018-12-23
的確需要原購帳號登入劃位,然後會出現新的取票序號才能印出正式票券。會有三張,2張高鐵+1張演唱會
Zenobia avatarZenobia2018-12-23
那我瞭解了,謝謝兩位~
Dorothy avatarDorothy2018-12-24
我是去ibon 網站登入會員訂單中劃位然後才有取票序號
Adele avatarAdele2018-12-25
謝謝大家回我,但我現在聯絡不到那位版友,寄了站內信也都沒回QQ我在想該怎麼辦才好...
Delia avatarDelia2018-12-26
OMG…
David avatarDavid2018-12-27
回了回了!熱心幫忙我領票劃位QQ