台中票務平台回饋單 - 五月天 Mayday

人生演唱會已經結束了，接下來請板友提供各自的使用經驗，讓票務組可以討論下次的平
台設置規劃

https://goo.gl/forms/U071IJh3BvuqfQBp2

表單一覽表:

https://reurl.cc/rRELy


謝謝各位的使用

票務組提出幾個問題，再麻煩各位未來配合了

1.看清楚在表單上提出的文字說明

因為表單設定當中，以0開頭的純數字密碼可能會判讀錯誤，發現問題時已在表單問題上
面註明「勿以0開頭」，仍有部分板友填寫此種密碼而導致系統判讀失敗，然後再來信詢
問，增加作業負擔。

2.票務組只負責提供平台事務

平台架設的目的就是形成「類拍賣網」，因此網路購物的各種情況都有可能發生。票務
組收到不少信件尋求協助，在有限人力及時間下會盡量回信答覆。但票務組對於各種
站內信沒有回覆/請求幫忙買票/買不到票留手機號碼尋求幫助?/傳自拍照(?
也沒有辦法提供任何的協助，因此還是拜託大家自立自強了(鞠躬)

3.按PO文說明，寄正確的主旨給正確的ID

票務組六人分工合作、相愛相殺(?)，人人都有專屬的工作領域，寄錯信只會延緩處理速
度，收取大量平台審核的站內信時，負責人的信箱會一直被讀取資料，主旨不正確是無法
被系統判定，這部分就只能等著空閒的時間去人工審核，否則就石沉大海了QAQ
另外拜託多看看Q&A，基本上板友遇到的問題八成都有解答或是推文底下可能有相似解答
，票務組無法時時在線回你答案，且信件過多可能會漏掉回覆。

4.站內信狀態請看公開表單
如第3點所述，目前平台審核的站內信，是將站內信資料抓下後自動比對板友填寫的表單
，所以不會人工回信跟你說核可唷~(這不是公文~不會告訴你賦予決行XDD)
另因涉及個人隱私，其他組員並不會主動去看負責人的站內信，僅由系統比對其標題後再
進一步讀取ID,所以正確主旨很重要，也不接受代寄站內信。

然後未來如果看到一整排的ID呈現無站內信時....就是系統被五板弄到陣亡的時刻，
這時候請等待票務組進行CPR救援，票務組基本上每天都會確認平台在暴雷區的摧殘
下是否依舊存活著。( \ing/ \ing/ \ing/)
(1/1晚上曾經炸過一次，有不少板友開始一直寄信→無站內信→寄信的地獄循環)


5.請幫忙更改票務狀態

不改的下場....可能就是你的站內信被灌爆+板友濃濃的怨念+票務組的白眼XDD
搭配第2點的意思就是..拜託大家一人一狀態，救救票務組 XDD

最後附上數據，有數據有真相證明信箱君要死了XDD

總計
2129位板友填寫2369次的平台使用單
收了1800封以上平台站內信
核可1881位的板友使用這個平台

平台收了
2949筆票務資料
2369筆成功呈現在平台上面
1050筆有進行狀態的更改
成功讓641筆得以參與演唱會

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10場演唱會
不論你是 搖滾區 漫遊區 看台區
或是
不能相遇區
我們擁有
10+1天的歌單
No.123的專屬場次
依舊互相傷害的爆雷區
2018.2019
五月天跨過了
我們也跨過了
屬於你的人生公司尚未結束...tbc
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五板票務組
ama555
pttbechia
q94fu6
sophymayday
volarwing
withmusic


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