申訴結果 (退票流程-掛號郵資部分) - 黃士杰Jay

Irma avatar
By Irma
at 2013-08-01T14:09

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(抱歉直接引用c大文章的退票部分)

雖然改期後的時間喬一下是OK的 但實在不想花錢去看一個場面這麼尷尬的演唱會
而雖然現在退票全額退費 但一想到還是得付二三十元的掛號費就心裡實在很肚爛 = =

所以剛剛直接打去相音問: 掛號郵資該由誰來付? 對方說得很理所當然: 就自己付啊

我問: 為什麼? 對方也傻了: 呃為什麼? 為什麼? 為什麼? (不時地詢問旁邊的人)
我說: 今天是你們改期而我不能參加 不是我沒事要退票 為什麼我要幫你們付郵資?

總之最後相音火速商討的結論是麻煩我們先幫忙出郵資 到時候會連同票錢一起退回

所以大家就算跟我一樣沒有交通住宿費要爭取 也記得掛號時跟郵局要購(郵)票證明
然後連同退票程序的文件們一起寄回(怕i-bon的人看不懂最好註明是相音要付的郵資)

雖然只是區區一杯飲料錢 大家該爭取的還是得爭取 這幾天的煎熬才不只這樣勒 = =


※ 引述《cutepepe (阿默)》之銘言:

附送i-bon退票程序(這是固定i-bon的手續,與相音無關,但我覺得這件事太扯)

(重點摘錄)必須要有存摺影本、門票,掛號寄到票務處,20天後退款

(引自http://www.ibon.com.tw/0600/ticket.aspx )

使用門市ibon現金購票者:退票款項將扣除必要之退票處理手續費(不超過票面金額百分
之十)後,將款項直接匯入申請人指定的帳戶。
一般辦理的時間約20個工作天,請您將退票作業資料備妥連同欲辦理退票之票券正本寄至
「114台北市內湖區洲子街81號9樓 安源資訊客服部退票小組收」。如有任何問題歡迎撥
打客服電話 0800-016-138。

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All Comments

Lily avatar
By Lily
at 2013-08-06T03:25
推!真的有種不想去看了的感覺…雖然相音根本無所謂。
Elvira avatar
By Elvira
at 2013-08-06T17:29
我昨天已經寄出了。雖然購票證明留著,但沒有附在
Daniel avatar
By Daniel
at 2013-08-07T17:26
裡面
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-08-09T08:35
而且真這樣的話 也應該公告周知吧 難道有打電話才有
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2013-08-12T14:20
退郵資 沒上版又沒打電話的人就自認倒楣喔?
Noah avatar
By Noah
at 2013-08-13T16:30
我大概是第一個打去問郵資的人吧 接電話的人有傻眼到
Jake avatar
By Jake
at 2013-08-18T13:19
這種事情通常就是會吵的孩子有糖吃 = =
Mary avatar
By Mary
at 2013-08-22T00:39
對了,我想到這件事好笑了~~其實根本不需要
"購票證明",應該是退票的人"一律補貼掛號郵資"
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-08-23T15:23
不然怎麼寄去的?跟郵差北杯撒嬌(扭)?
Kama avatar
By Kama
at 2013-08-26T13:56
哈 c大 購票證明是我說的 相音只有說在信裡說明清楚
Emily avatar
By Emily
at 2013-08-31T11:33
我懂。不過我指出這件事,只是覺得相音應該一律補
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-09-02T01:38
對吼我怎麼沒有想到要跟他們這樣交涉orz 我傻傻的...
Madame avatar
By Madame
at 2013-09-06T02:03
沒關係,你可以再打一次,跟她們聯絡感情(誤)
Mason avatar
By Mason
at 2013-09-09T14:19
我比較想跟辦理退票的i-bon人員連絡感情XD 剛剛打去
因為我是網路購票票錢直接刷退就好 而郵資的部分果然
i-bon客服一頭霧水 不過他說會跟相音確定好再通知我
Delia avatar
By Delia
at 2013-09-11T00:58
推c大 真的應該是退票的人都要一律補貼掛號郵資才對
這真的是最最最最起碼的誠意了...
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-09-12T23:47
我剛打去ibon那邊客服才說郵資不退…
相音確定要退郵資應該要公告一下比較好
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2013-09-14T01:10
不然ibon那邊說不行,我乖乖聽話不就傻了…
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-09-17T09:15
歡迎一起打去請相音跟i-bon說清楚 02-77290540#200
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-09-19T04:42
我剛剛打去問 相音說會退一張25元郵票......
Doris avatar
By Doris
at 2013-09-21T18:48
郵票....
Ethan avatar
By Ethan
at 2013-09-22T05:38
台灣郵政應該很感激相信音樂,這麼支持郵政系統~~
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2013-09-23T00:36
......所以他們寧願花錢再寄一張郵票過來?! = =
Puput avatar
By Puput
at 2013-09-24T11:33
直接退825不就好了= = 是__子有洞嗎
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-09-24T14:25
謝芝芬說會僑贈品不會寄回的事 啊是橋到那裡去了
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2013-09-26T13:54
沒人再抗議就當作沒這回事 不是常這樣嗎...
Yedda avatar
By Yedda
at 2013-10-01T03:48
ibon那邊只會依照金額退款,事後再跟相信請款,
所以不會有退郵資這件事,相信也沒有認真要處理郵資
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-10-03T21:02
與贈品的問題,否則早就發公告並通知ibon那邊了
Jacky avatar
By Jacky
at 2013-10-07T03:31
看了IBON退票說明還是有疑惑 借問一下海外網路購票還
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-10-11T16:02
沒取票的人,也一樣要郵寄退票申請單嗎?存摺封面那邊
Wallis avatar
By Wallis
at 2013-10-12T07:58
就不用填就好了對嗎?
ps退25元郵票..那海外的掛號號怎麼算??!!!
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2013-10-17T04:50
我連每一塊錢都很想計較 包括影印費什麼的!!>"<

陸客自由行擴點 楊宗緯代言

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By Sierra Rose
at 2013-07-31T13:02
陸客自由行擴點 楊宗緯代言 (中央社記者馮昭上海30日電)陸客自由行8月28日擴大試點,台旅會上海辦事處今天表 示,將與淘寶網再次合作促銷,因「我是歌手」節目在中國大陸走紅的台灣歌手楊宗緯將 代言。 第3批大陸居民來台自由行試點城市共13個,其中,瀋陽、鄭州、武漢、蘇州、寧波、青 島6個城市已於6月28日 ...

演唱會改期!!

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By Regina
at 2013-07-31T03:12
原文恕刪 5/30 犀利啥小趴售票時 龍之家族就確定是在8/9、8/10開演唱會 7/12 因為蘇力颱風導致諾亞方舟廈門場延期時 龍之家族兩場的門票早已售罄 7/19 方舟廈門場公布延期至8/11開唱時 主辦單位是否就該連同龍之家族全盤考慮清楚 而不是在演唱會前一周突然公告 and#34;因故延期a ...

演唱會改期!!

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-07-30T18:15
原文恕刪 老實說就算廈門是因為當地天氣因素而改期 但跟龍之家族有啥關係? 為什麼非要改期不可?真的有改期的必要嘛? 畢竟 台灣離廈門又不遠 飛行時間也才1H又25分阿 就讓士杰唱完 飛隔天班機有這麼困難嘛? 不要跟我說相音高層怕士杰太累 不想讓士杰如此趕場 這種屁話我才不接受哩 畢竟相音的 ...

申訴結果

Hedy avatar
By Hedy
at 2013-07-30T17:35
原文恕刪 m(_ _)m 不好意思我又來惹,請版主不要水桶我Q_Q (下面有新增簡易的申訴範本) 首先, 1950,接聽女士表示這電話主要功用是先幫大家歸類跟說明應該如何填寫線上申訴 所以大家還是直接填寫線上申訴表比較快喔! https://back.cpc.ey.gov.tw/services/Fr ...

申訴結果

Margaret avatar
By Margaret
at 2013-07-30T12:11
剛剛打了1950,簡單說明如下: 1.申訴可以,工作需要時間,從消費者投訴到他們發文給相音,進行消費糾紛協商 需要 2個禮拜的工作天。(意思就是,現在申訴,大概8/13之後才會進行協商) 然後才會請消費者和相音一起到現場進行協商,由消保官判定 (那位小姐的意 ...