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檢舉黃牛票有獎金嗎？查獲加價轉售給罰鍰的 20%、最高 10 萬元，檢舉程式搶票一案 10 萬元

faqs.tw 編輯整理#歌手#演唱會#黃牛票
目錄
  1. 獎金怎麼算
  2. 向誰檢舉、要附什麼
  3. 拿不到獎金的情況
  4. 不適用的情況
  5. 實際該怎麼做

2018 年有歌迷在站上問，Y 拍和露天上一堆黃牛票該怎麼檢舉。112 年文化創意產業發展法第 10-1 條上路後，加價轉售可以罰，檢舉的人也可以領獎金。文化部 112 年 8 月訂定、114 年 6 月 26 日修正全文的「文化創意產業發展法第十條之一檢舉案件處理及獎勵辦法」，把怎麼檢舉、獎金多少寫得很具體。

獎金怎麼算

檢舉的行為 依據 獎金（辦法第 6 條）
以超過票面金額或定價販售藝文表演票券 第 10-1 條第 2 項：按張數處票面 10～50 倍罰鍰 裁處罰鍰的 20%，最高 10 萬元
以虛偽資料或其他不正方式，用電腦或相關設備購買票券 第 10-1 條第 3 項：3 年以下有期徒刑，或科或併科 300 萬元以下罰金 每案 10 萬元

加價轉售的獎金跟著罰鍰走。用票面金額試算：

情況 罰鍰範圍（10～50 倍） 檢舉獎金（20%，上限 10 萬）
票面 3,800 元 × 2 張 76,000～380,000 元 15,200～76,000 元
票面 5,800 元 × 4 張 232,000～1,160,000 元 46,400～100,000 元

實際罰幾倍由主管機關裁處，獎金要等判決或行政處分確定後才發（第 6 條第 2 項）。站上的黃牛票罰鍰試算可以先把票面、售價和張數代進去，看罰鍰範圍。

向誰檢舉、要附什麼

辦法第 2 條：案件由活動舉辦地的直轄市、縣（市）主管機關管轄，舉辦地有多處的，由日期在先的縣市管轄；受理機關沒有管轄權的，要在確認管轄機關後 7 日內移送並通知你。檢舉可以用書面、言詞、電子郵件或其他方式（第 3 條第 1 項）。

檢舉加價轉售（第 3 條第 2 項） 檢舉程式搶票（第 3 條第 3 項）
檢舉人姓名、地址、聯絡方式 檢舉人姓名、地址、聯絡方式
轉售的網站、電商平台、社群或通訊軟體社團名稱，或實體地點，與佐證 售票公司或商號名稱
活動名稱、時間、場館、座位區或搖滾區、座位號碼、入場序號、票券編號 活動名稱、時間、場館
票券原始售價、被檢舉人售價與佐證 售票系統遭不正方式購票的操作歷程紀錄（LOG）

程式搶票的檢舉要附售票系統的操作歷程紀錄，這項資料在售票業者手上。資料不全、經通知補正卻沒補的，可以不受理（第 3 條第 4 項）。主管機關為調查，必要時可以向電子平台請求提供販售者資料（第 10 條）。

拿不到獎金的情況

情況 依據
檢舉前主管機關已在調查、處理的案件 第 5 條第 1 款
已經在網路、報章、廣播電視或公共場所公開的案件 第 5 條第 2 款
公務員執行職務發現的案件 第 5 條第 3 款
不以真實姓名檢舉、經通知未補正身分證明 第 4 條
誣告、偽造證據，或檢舉人自己共同從事該行為 第 7 條（已發的要追回）
同一案多人分別檢舉 發給最先檢舉者；聯名檢舉平均發給（第 8 條）

第 5 條第 2 款值得注意：已經在網路上公開的案件不適用獎勵。至於公開販售的轉售貼文算不算「已於網路公開之案件」，條文沒有定義，本文不下結論；想領獎金的，盡量在自己發現時就直接向主管機關檢舉，不要先在社群公開。

不適用的情況

  • 原價或低於票面轉讓：第 10-1 條第 2 項只罰超過票面金額或定價販售，站上原價轉讓演唱會門票這類貼文不構成違規
  • 非藝文表演的票：運動賽事、交通票券不是藝文表演票券，不適用第 10-1 條與這份獎勵辦法
  • 只想退票：退票手續費依售票時勾選的方案，見站上的演唱會退票手續費試算
  • 檢舉人本身也加價買賣：共同從事該行為的，不發或追回獎金（第 7 條第 1 項第 3 款）
  • 罰則本身：加價轉售與程式搶票的處罰細節，見站上演唱會黃牛票違法嗎

實際該怎麼做

  1. 看到加價轉售，先截圖貼文、售價、帳號與社團名稱，記下網址與時間
  2. 整理活動名稱、場次、座位區、座位號或入場序號、票券編號與票面金額
  3. 查清楚活動在哪個縣市舉辦，向該縣市的文化主管機關檢舉，用真實姓名並留聯絡方式
  4. 不要先把同一案貼到社群公開，以免落入第 5 條不適用獎勵的情形
  5. 保存寄出或檢舉的紀錄，等主管機關通知；獎金在處分確定後才發

常見問題

檢舉黃牛票可以拿到多少獎金？

依文化創意產業發展法第十條之一檢舉案件處理及獎勵辦法第 6 條：檢舉加價轉售（第 10-1 條第 2 項）查獲，按裁處罰鍰的 20% 核發，最高 10 萬元；檢舉以虛偽資料或不正方式用電腦搶票（第 3 項），核發 10 萬元。獎金在判決或行政處分確定後發給。

要向哪個單位檢舉黃牛票？

辦法第 2 條：由藝文表演活動舉辦地的直轄市、縣（市）主管機關管轄；舉辦地有多處的，由舉辦日期在先的縣市管轄。檢舉可以用書面、言詞、電子郵件或其他方式（第 3 條），向錯的機關檢舉，對方要在 7 日內移送並通知你。

檢舉黃牛要準備哪些資料？

辦法第 3 條第 2 項：你的姓名、地址、聯絡方式；看到轉售的網站、電商平台、社群或通訊軟體社團名稱或實體地點；活動名稱、時間、場館、座位區、座位號碼或入場序號、票券編號、原始售價與被檢舉人的售價，以及相關截圖等佐證。資料不全又沒在期限內補正，可以不受理。

檢舉人的身分會被公開嗎？

不會。第 10-1 條第 5 項與辦法第 9 條：主管機關對檢舉人的姓名、年齡、住居所等資料應予保密，檢舉書與筆錄以密件保存、禁止第三人閱覽，除非檢舉人同意公開。

資料來源

實用工具：黃牛票罰鍰試算

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元

票券上印的定價

元
張
可處罰鍰
76,000～380,000 元
票面 × 10～50 倍 × 2 張
加價賺到
8,400 元
每張加價 4,200 元

依文化創意產業發展法第 10-1 條第 2 項（112 年 5 月 31 日公布施行）：藝文表演票券以超過票面金額或定價販售者，按票券張數，處票面金額或定價 10 倍至 50 倍罰鍰，由主管機關裁處。用虛偽資料或程式搶票，另依第 3 項處 3 年以下有期徒刑，或科或併科 300 萬元以下罰金。運動賽事、車票等非藝文表演票券不適用本條。

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